Chính sách bảo mật thông tin

1.  Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin thu thập từ phía khách hàng được sử dụng với mục đích:

  • Làm cơ sở dữ liệu trong quy trình chăm sóc, tư vấn cho khách hàng.
  • Lưu trữ hồ sơ thông tin nhằm thông báo về những chính sách và khuyến mãi mới của công ty.

Phạm vi thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Toàn bộ thông tin được cung cấp từ khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng đều được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi nhận được yêu cầu huỷ bỏ các thông tin đã cung cấp từ phía khách hàng.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Trúc An Trà

Hotline: 0348.774.986

Email[email protected]

Website: https://trucantra.com/

CSSX: Xóm Hồng Thái 1, Xã Tân Cương, TP. Thái Nguyên, T. Thái Nguyên

VPĐD: Vinhome Gardenia, đường Hàm Nghi, P.Cầu Diễn, Q.Nam Từ Liêm, Tp.Hà Nội

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến số 0348.774.986 hoặc gửi thông tin cần điều chỉnh qua email [email protected]. Vui lòng liên hệ theo Số Điện Thoại và Email mà quý khách đã đăng ký với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa hoặc xóa dữ liệu theo yêu cầu của khách hàng.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Bảo mật thông tin khách hàng là nghĩa vụ và trách nhiệm của trung tâm chúng tôi. Nhằm mang lại sự an toàn và an tâm tuyệt đối cho khách hàng, chúng tôi cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cung cấp bởi khách hàng, và thông tin chỉ sử dụng cho mục đích lưu trữ hồ sơ chăm sóc khách hàng. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ 3.